Términos y condiciónes
Términos y Condiciones
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- Definiciones. En estas condiciones, el comprador es cualquier persona o empresa que adquiere un producto de www.paracoser.es.
- Pedido. Por el hecho de pedir un determinado producto, el comprador acepta automáticamente las presentes condiciones de venta. Los artículos que no se hayan entregado [productos no disponibles o que no se puedan entregar] no figurarán en la factura y, por tanto, el comprador no tendrá ninguna obligación de pago. www.paracoser.es se reserva el derecho de rechazar la entrega o el pago por adelantado.
- Entrega.Los productos adquiridos serán enviados a la dirección especificada durante la compra en el plazo de 24 horas tras la recepción del pago en la cuenta de www.paracoser.es.
- En caso de haber hecho un pedido erróneo o haber especificado una dirección equivocada, el comprador debe compensar a www.paracoser.es los gastos correspondientes al reenvío de los productos a otra dirección, de acuerdo con las tarifas de la compañía de transportes contratada por www.paracoser.es. La entrega se lleva a cabo en el plazo de 2 a 10 días hábiles desde el momento de envío de los productos al comprador.
- Reclamaciones. Las reclamaciones se presentarán por escrito dentro del plazo de 7 días hábiles tras la recepción del producto. Después de esos 7 días, el comprador perderá el derecho a reclamación, devolución o compensación. Las reclamaciones aceptadas por www.paracoser.es se limitan a las no coincidencias del producto pedido con el producto entregado, defectos de fábrica y falta de piezas. Todas las reclamaciones deben ser documentadas con imágenes y un acta de instalación firmada o sellada por un técnico o empresa cualificados para la instalación y ajuste de máquinas de coser industriales. En este caso, www.paracoser.es reemplazará los productos defectuosos o las piezas defectuosas, o suministrará las piezas faltantes, según el caso.
- Las imágenes que se muestran en la página web www.paracoser.es pueden no coincidir con el producto entregado ya que es posible que correspondan a otro modelo de máquina. El fabricante puede modificar parcialmente la estructura del producto sin previo aviso del comprador, por lo que tales modificaciones no pueden constituir un motivo para la presentación de reclamaciones.
- Condiciones. Los productos se entregan al comprador en el embalaje original de la fábrica. El comprador debe realizar el montaje por su cuenta, puesto que www.paracoser.es no ofrece tal servicio. La instalación y ajuste de la maquinaria debe ser realizada únicamente por un técnico o una empresa autorizada, y documentada con un acta de instalación y ajuste firmada o sellada. De lo contrario, el comprador pierde la garantía.
- Reconocimiento de propiedad. Todas las mercancías son propiedad de www.paracoser.es hasta que no se haya recibido el correspondiente pago en su totalidad.
- Pago. El pago se puede realizar de la siguiente manera:
– Pago por transferencia bancaria por adelantado (opcional).
– Tarjeta de crédito o débito
– Financiación de su compra - Devoluciones. Los productos se podrán devolver en un plazo de 7 días hábiles, previa conformidad por escrito de www.paracoser.es, en caso de que el modelo entregado no corresponda con el modelo solicitado. En este caso, el comprador puede enviarnos una reclamación de acuerdo con los requisitos de los puntos 4 y 6 de las presentes condiciones. Tras confirmar que el producto entregado no corresponde con el producto pedido, www.paracoser.es se compromete a reemplazar el producto entregado por el modelo especificado en el pedido, y enviarlo a su cargo al comprador en el plazo no superior a 15 días hábiles tras recibir y comprobar el estado del producto devuelto por el comprador. En caso de que el embalaje haya sido abierto o dañado por el comprador, o en caso de faltar piezas en su interior o estar dañado alguno de sus componentes, www.paracoser.es se reserva el derecho a no reemplazar el producto equivocado y realizar la devolución del importe pagado por el comprador tras deducir el coste de las piezas faltantes o correspondiente al grado de deterioro del equipo recibido o su embalaje. En caso de no haber stock del producto necesario, www.paracoser.es se compromete a devolver al comprador el importe pagado en el plazo de 15 días siguientes a la recepción de su reclamación por escrito. No obstante, el cliente puede proporcionar por escrito su conformidad con el aplazamiento de la entrega.
- Aviso legal. La calidad de la maquinaria es responsabilidad del fabricante. www.paracoser.es se reserva el derecho a modificar los precios en todo momento. www.paracoser.es no se hace responsable de las consecuencias causadas por las posibles imprecisiones técnicas, errores tipográficos o errores de software en esta página web. www.paracoser.es se esfuerza para obtener información precisa y actualizada, pero no puede garantizar que la información sea correcta en el momento en que se recibe, o que la información, después de un tiempo, siga siendo correcta. Por lo tanto, por la información contenida en www.paracoser.es, no puede derivarse ningún derecho y no acepta ninguna responsabilidad por daños causados por la inexactitud de dicha información.
- Aplicación. Estas condiciones se aplicarán a todas las entregas de www.paracoser.es correspondientes a todos los pedidos hechos por teléfono, por medio de la página web www.paracoser.es o correo electrónico almacen(arroba)paracoser.es
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Política de devoluciones
PARACOSER.ES ofrece la opción de devolver o reclamar productos en el plazo de 14 días desde la recepción de los mismos por parte del consumidor. Varios productos vendidos por paracoser.es están sujetos a la política general de devoluciones, sin embargo algunos de ellos presentan ciertas particularidades a la hora de devolverlos.
Puede utilizar esta página para conocer más sobre nuestra política de devoluciones.
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Derecho de desistimiento
Tiene garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra, sin indicar el motivo, de los productos de categoría Accesorios de PARACOSER.ES durante 14 días naturales desde el día en que ha recibido el producto. Para cancelar una compra durante el periodo de reflexión de 14 días, visite la página Contactos para enviar la solicitud correspondiente.
Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que los recibió. Por lo tanto, los productos se deben devolver nuevos, sin usar y completos. No deben presentar daños ni signos de uso adicionales.
Tanto al derecho de desistimiento como a nuestra política de devoluciones se aplican las mismas excepciones: las máquinas de coser industriales y sus soportes individuales, así como los motores servo industriales y los elementos de su control no permiten su devolución.
Nota: si el motivo de la devolución del producto no se debe al hecho de que el producto llegó dañado, defectuoso o incorrecto, no reembolsaremos el importe del envoltorio de regalo, los gastos de envío ni ningún otro servicio relacionado con el pedido; únicamente reembolsaremos el importe del producto. Si utiliza una etiqueta de devolución con franqueo pagado, deduciremos los gastos de envío del importe total del reembolso.
Los productos que no corresponden con el pedido o enviados por error por PARACOSER.ES, se recogerán a nuestro cargo y serán reemplazados en el plazo de 15 días hábiles desde el momento de recepción del producto en nuestro almacén.